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          數據中心設備維保更新項目合同公告

          發表日期:2021-07-05 08:09放大 縮小作者:佟嬌來源:規劃財務處

          數據中心設備維保更新項目合同公告

           

          一、合同編號:(2021)年業務類第(47)號

          二、合同名稱:數據中心設備維保更新項目合同

          三、項目編號:EC-2021-05-002

          四、項目名稱:數據中心設備維保更新

          五、合同主體

          采購人(甲方):中國地震局第二監測中心

          地  址:陜西省西安市雁塔區西影路316 號

          聯系方式:王丹寧  029-85506505

          供應商(乙方):西安云唐電子科技有限公司

          地  址:陜西省西安市高新區唐延南路11號逸翠園二期1幢1單元6層10620室

          聯系方式:黃云琴  029-81151770

          六、合同主要信息

          1、服務內容:

          1.1、虛擬化系統維保技術服務:¥50016.00

          提供專業人員到場進行服務器32個節點(設備信息詳見合同附件二)48C的虛擬化管理系統軟件優化升級、技術支持、定期健康巡檢服務。提供License,并對虛擬化管理系統的軟件進行軟件補丁、維護、更新、技術支持。應定期對虛擬化管理系統下的物理服務器、虛擬機、虛擬交換機、虛擬網卡的性能狀態進行定期健康巡檢服務,當虛擬化環境中的主要性能指標和資源狀態飽和時,應給出資源整合方案,并協助甲方進行虛擬機資源(CPU、內存、硬盤、網卡等)的在線或離線動態調整。

          1.2、多業務綜合網關維保技術服務:¥68000.00

          提供專業人員到場進行項目中2臺多業務綜合網關硬件設備更換、軟件優化升級、技術支持、定期健康巡檢服務。

          設備的硬件包括附件一所列硬件的定期檢查、故障排除、故障設備更換、故障修復后測試。當設備的硬件出現故障時,應制定有效的備件策略,并保證備件及時有效的進行更換。當設備運行狀態無法良好地提供業務系統的服務能力時,應提出解決方案,并安排經驗豐富的技術支持工程師赴甲方工作現場,協助解決問題。對設備出現的軟硬件故障提供全年每周7*24小時的技術服務,以及安排經驗豐富的技術支持工程師赴甲方工作現場,協助甲方進行現場故障處理。

          1.3、負載均衡設備維保技術服務:¥57748.00

          負載均衡設備維保技術服務:提供專業人員到場進行項目中2臺迪普負載均衡設備(設備信息詳見合同附件一)故障硬件設備備件更換、軟件優化升級、技術支持和定期健康巡檢服務。

          設備的硬件應包括附件一所列硬件的定期檢查、故障排除、故障設備更換、故障修復后測試。當設備的硬件出現故障時,應制定有效的備件策略,并保證備件及時有效的進行更換。當設備運行狀態無法良好地提供業務系統的服務能力時,應提出解決方案,并安排經驗豐富的技術支持工程師赴甲方工作現場,協助解決問題。對設備出現的軟硬件故障提供全年每周7*24小時的技術服務,以及安排經驗豐富的技術支持工程師赴甲方工作現場,協助甲方進行現場故障處理。

          1.4、云計算技術培訓服務:

          提供云計算技術培訓服務,包括云計算網絡、云計算服務器、云計算存儲、云計算虛擬化平臺、虛擬化管理、云服務、H3C CAS 云管理平臺安裝指導、H3C CAS 云管理平臺配置指導、H3C CAS 云管理平臺操作指導等知識培訓。通過培訓,掌握云計算系統基礎設施的建設和管理工作,50課時/人次*2人。

          1.5、網絡設備定期巡檢服務:¥400.00

          提供每季度至少一次的定期巡檢服務,服務內容包括網絡設備的軟件版本、硬件狀態、設備運行狀況、設備日志檢查、端口狀態、設備端口負載及流量、網絡架構、設備安全的檢查和分析,并根據巡檢結果對網絡運行的整體情況做出評估,給出相應的網絡系統改進和優化方案。此外對甲方信息網絡日常運行過程中發現的制度方面、安全管理方面和運維管理方面存在的不足提出建議和改進方案。

          2、服務要求:

          2.1、日常維護:保證網絡系統的正常運行,避免出現系統癱瘓等重大故障。

          2.2、定期巡檢:系統維護期內,網絡巡檢每季度一次,對系統運行狀況進行詳細的預防性檢查維護,盡量將隱患消除在萌芽之中。除了定期巡檢外,在一些特殊情況,提供維護工程師現場支持和不定期對系統進行巡檢。

          2.3、糾錯性維護:提供電話技術支持服務或到場維修服務。在部件服務方面,及時確認故障原因,并更換故障部件,恢復網絡正常運行。作網絡備份策略,遞交檢查及巡檢報告等。

          2.4、提供7*24小時服務,服務提供商接到故障保修電話后即時響應,一級故障應急恢復時間為到達現場后2小時,二級故障到達現場后4小時內恢復運行,三級故障到達現場后8小時內恢復運行,四級故障遠程完成24小時內恢復運行。

          2.5、由于設備(迪普負載均衡設備、華三NS-SecPath M9006)的硬件故障導致的不能正常使用問題,乙方第一時間提交維修方案,甲方審批通過后,乙方第一時間進行維修和更換。故障解決后,30個自然日內將故障硬件返回乙方指定接收點,故障件送達乙方的物流費用甲方承擔,郵件返回過程中發生損壞和遺失由甲方承擔相關責任。

          乙方承擔新更換的硬件費用,原有的故障硬件歸乙方所有,更換的硬件歸甲方所有。由于數據安全、保密等原因,不能返還故障部件,甲方應提前購買故障件保留服務。

          經乙方更換過的產品/部件,可以獲得維修完成發貨日起或設備更換日起90天的維保服務,或者繼續獲得原有的剩余維保期服務,以兩者中較長的時間為準。

          3、合同金額:人民幣壹拾柒萬陸仟壹佰陸拾肆(¥176164.00)

          4、履約期限、地點等簡要信息:2021年7月1日至2022年6月30日。甲方指定的服務地點。

          5、采購方式:綜合評審

          七、合同簽訂日期:2021年6月29日

          八、合同公告日期:2021年7月05日

          九、其他補充事宜:

              數據中心設備維保更新成交結果公告

                   http://www.espanolfinance.com/index.php?s=/Home/Article/detail/id/1763.html


          附件:

               1、數據中心設備維保更新成交通知書數據中心設備維保更新成交通知書.docx

                   2、數據中心設備維保更新項目合同數據中心設備維保更新項目合同.pdf





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